Steigerung der Ideenfindung: SFS erzielt 15 % mehr Ideen mit CrowdWorx
Mit über 13.000 Mitarbeitern stand SFS vor mehreren Herausforderungen im Ideenmanagementprozess. CrowdWorx lieferte eine einheitliche, anpassbare Plattform, die Arbeitsabläufe optimierte und den Zugang erleichterte. Innerhalb von nur sechs Monaten generierte SFS über 2.000 Ideen von mehr als 900 Beitragenden und erzielte eine Umsetzungsrate von 83 % bei einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von nur 16 Tagen.
Über SFS
SFS ist ein weltweit führender Anbieter für Schrauben, Verbindungs- und Befestigungstechnik aller Art, sowie für Qualitätswerkzeuge und Systemlösungen für Beschläge. von anwendungskritischen Präzisionskomponenten und Baugruppen, mechanischen Befestigungssystemen, Qualitätswerkzeugen und Beschaffungslösungen.
- Branche: Fertigung
- Unternehmensgröße: 13.000 Mitarbeiter
- Hauptsitz: Schweiz
Problemstellung
SFS investiert seit langem in das interne Ideenmanagement, mit dem Ziel eine hohe Innovationsrate und eine aktive Mitarbeiterbeteiligung an kontinuierliche Verbesserung zu erreichen. Das Unternehmen strebt Erfolg durch Verbesserung und Innovation an und arbeitet eng mit den Mitarbeitern zusammen, um die technologischen Grenzen ständig zu erweitern.
Der aktuelle Ideenmanagementprozess basierte bisher auf zwei getrennten Lösungen – einer hausinternen Plattform und einer Standard-SAP-Funktionalität. Die schlechte Benutzerfreundlichkeit und fehlende Integration dieser Systeme machten die Implementierung eines einheitlichen, globalen Ideenmanagementprozesses unmöglich. Das eine System war nicht mehrsprachig, und das andere unterstützte keinen Workflow zur systematischen Bearbeitung von Ideen, was die Effizienz und globale Zusammenarbeit erschwerte.
Lösungsansatz
Die Führungskräfte von SFS erkannten, dass sie eine robuste, anpassungsfähige Plattform benötigten, um das volle Potenzial ihrer Teams auszuschöpfen und die Kreativität weltweit zu fördern. Nach gründlicher Recherche fiel die Entscheidung auf CrowdWorx, einer All-In-One-Lösung für ein modernes und agiles Ideenmanagement. Die Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit die Plattform flexibel an unternehmensspezifische Prozesse anzupassen überzeugten SFS. Darüber hinaus ist das System in mehreren Sprachen verfügbar, was für die weltweite Betreuung der SFS-Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung ist.
Die Software von CrowdWorx ermöglicht es dem SFS-Team, ihr internes Vorschlagswesen exakt nach ihren Bedürfnissen abzubilden, sodass jeder Mitarbeiter Ideen einreichen konnte. Die CrowdWorx-Lösung wurde genau auf die Anforderungen von SFS zugeschnitten, wodurch eine Anpassung von SFS an die Software unnötig wurde. Zudem wurde das System in SFS integriert, um jedem Mitarbeiter über SSO und Browserunabhängigkeit Zugriff zu gewähren.
Die Software von CrowdWorx ermöglichte es dem SFS-Team, ihr internes Vorschlagswesen exakt nach ihren Bedürfnissen abzubilden. Alle Anforderungen konnten passgenau und ohne lange Wartezeiten umgesetzt werden. Zudem wurde die Ideenmanagement-Plattform nahtlos in die bestehenden IT-Systeme integriert. So können Mitarbeiter über SSO ganz komfortabel und jeder Zeit Ideen einreichen, unabhängig vom genutzten Endgerät.
Der Implementierungsprozess begann mit der Konzeption eines einheitlichen, vereinfachten Ideenmanagementprozesses für das gesamte Unternehmen. Unter Anleitung eines Projektleiters von CrowdWorx entwickelte SFS einen maßgeschneiderten Workflow, der die Benutzereingaben auf ein Minimum reduzierte und die Ideenmanager bei Ihrer Arbeit optimal unterstützt. Das System wurde an zwei Standorten pilotiert, gefolgt von einer Optimierungsphase und einem globalen Rollout. Zusätzlich wurden Systemadministratoren in der Bedienung und Konfiguration des Systems geschult und dadurch in die Lage versetzt zukünftige Anpassungen eigenständig durchzuführen.
Ergebnisse
Die Vorteile der Einführung von CrowdWorx waren sofort erkennbar. Die Beteiligung stieg sprunghaft an, wobei die Anzahl der neuen Ideen am Referenzstandort im Vergleich zum Vorjahr um 15 % zunahm. Die hohe Beteiligungsquote, mit durchschnittlich acht Ideen pro Mitarbeiter, unterstreicht die Effektivität der Plattform bei der Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation.
„Mit CrowdWorx haben wir allein in den ersten 6 Monaten über 2.000 Ideen generiert und eine Umsetzungsrate von 83 % erzielt!“
Über CrowdWorx
CrowdWorx® ist der führende integrierte Software- und Beratungs-Dienstleister für alle Aspekte des Ideen- und Innovationsmanagements. Mit Standorten in Berlin und Poznan helfen wir unseren Kunden in zahlreichen Regionen der Welt mit einem umfassenden Produkt- und Service-Portfolio für den Mittelstand wie auch für Konzerne.