Semperit stand vor Herausforderungen bei der Verwaltung eines umfangreichen Portfolios globaler Innovationsprojekte aufgrund fragmentierter Systeme und manueller Prozesse. CrowdWorx stellte eine zentrale, anpassbare Plattform bereit, die Workflows optimierte, Berichterstattung automatisierte und ein Echtzeit-Portfolio-Management ermöglichte. Dadurch steigerte Semperit seine Agilität erheblich, konnte seine Innovationsrate innerhalb von drei Jahren verdoppeln und die Sichtbarkeit für das Top-Management verbessern, was schnellere, datenbasierte Entscheidungen ermöglichte.

Über Semperit:

Semperit ist ein führender Hersteller hochwertiger industrieller Polymer- und Kunststoffprodukte mit über 200 Jahren Innovationsgeschichte. Mit Hauptsitz in Wien, Österreich, ist das Unternehmen in Nordamerika, Europa, Asien und Ozeanien tätig und bedient Branchen wie Gesundheitswesen, Industrieanwendungen, Schifffahrt, Automobil und erneuerbare Energien. Mit einer langen Tradition seit 1824 ist Semperit das älteste Gummiwarenunternehmen Kontinentaleuropas und treibt Innovationen durch sich wandelnde Märkte und technologische Revolutionen voran.

• Branche: Fertigung
• Unternehmensgröße: 7.000+ Mitarbeiter
• Hauptsitz: Wien, Österreich

Herausforderung:

Vor der Einführung von CrowdWorx hatte Semperit Schwierigkeiten, sein umfangreiches Innovationsprojektportfolio über die globalen Standorte und Abteilungen hinweg zu verwalten. Der fehlende zentrale Überblick über alle Projekte erschwerte die Verfolgung des gesamten Lebenszyklus – von der Ideengenerierung über F&E bis zur Markteinführung – sowie das strategische Programm-Management.

Innovations-Teams in verschiedenen Abteilungen nutzten individuelle Excel-Dateien zur Projektverwaltung, was eine Konsolidierung der Daten in einer einheitlichen Ansicht nahezu unmöglich machte. Dieser fragmentierte Ansatz behinderte ein effektives Portfoliomanagement und machte die Erstellung von Berichten und Einblicken für Stakeholder zeitaufwendig und ineffizient.

Darüber hinaus legte Semperit großen Wert auf die Messung der Innovationsrentabilität, verfügte jedoch nicht über die nötigen Tools, um die Effektivität der Aktivitäten systematisch zu bewerten. Das Unternehmen hatte Schwierigkeiten, Projektdaten zu vergleichen, ein ausgewogenes Portfolio zu erhalten und Schlüsselkennzahlen wie Innovationsrate oder Innovationsrentabilität zu verfolgen, was die Steuerung von Innovationen erschwerte.

Lösung:

Die Semperit-Führung erkannte den Bedarf an einer robusten Plattform zur Zentralisierung und Optimierung der Innovationsmanagement-Prozesse. Nach der Evaluierung verschiedener Optionen entschied sich Semperit für CrowdWorx aufgrund der Anpassbarkeit der Workflows und der erweiterten Automatisierungsfunktionen. Die No-Code-Lösung von CrowdWorx erlaubte es Semperit, die Plattform ohne großen IT-Aufwand an die spezifischen Anforderungen anzupassen. Zudem sorgte die nahtlose Integration der CrowdWorx-API mit dem Unternehmens-Datenlager für Datenkonsistenz in der gesamten Organisation.

Die Implementierung von CrowdWorx erfolgte in zwei Phasen:

1. Operative Ebene: Die Plattform wurde zunächst bei den Innovationsteams eingeführt, sodass Projektmanager Innovationsdaten in einem dezentralen Arbeitsbereich sammeln und verwalten konnten.
2. Konzern- und Top-Management: In der zweiten Phase wurde die Plattform auf alle Abteilungsleiter und das Top-Management ausgeweitet, um eine strategische Echtzeit-Übersicht des gesamten Innovationsportfolios zu gewährleisten.

Mit CrowdWorx führte Semperit eine hochgradig anpassbare Workflow-Engine ein, die Innovationsprozesse von der Ideengenerierung über die Bewertung bis zum Projektmanagement automatisierte. Die Plattform leitete Aufgaben automatisch an die zuständigen Entscheider und Projektverantwortlichen weiter und optimierte so die Innovationspipeline.

Zusätzlich ermöglichte CrowdWorx den Innovationsteams die Nutzung eines erweiterten Portfolio-Analyse-Dashboards. Dieses bot frühzeitige Einblicke in potenzielle Risiken und half dabei, ein ausgewogenes Innovationsportfolio zu erhalten. Das Dashboard unterstützte fundierte Entscheidungen, indem es unrentable Projekte frühzeitig identifizierte und eine flexible Anpassung an neue Gegebenheiten ermöglichte.

Echtzeitberichte und Analysen boten unmittelbare Transparenz bei den wichtigsten Innovationskennzahlen (KPIs), wodurch Fortschritte und Ergebnisse effizienter als je zuvor verfolgt werden konnten.

Ergebnisse und Vorteile:

Durch die Zusammenarbeit mit CrowdWorx erreichte Semperit das Ziel eines hochmodernen Innovationsmanagementprozesses und transformierte die Steuerung, Verfolgung und Messung seiner Innovationsaktivitäten.

Mit dem Wechsel von manuellen, Excel-basierten Systemen zu einer zentralen Plattform mit Echtzeitberichterstattung verbesserte das Unternehmen seine Agilität erheblich und konnte das Innovationsportfolio sowohl auf operativer als auch auf Programmebene besser steuern. Dank der kontinuierlichen Verfolgung wichtiger Innovationskennzahlen konnte Semperit schneller fundierte Entscheidungen treffen und rasch auf Markt- und Pipeline-Veränderungen reagieren.

Wichtige Ergebnisse:

• Verdopplung der Innovationsrate: Semperit verzeichnete eine erhebliche Verbesserung der Innovationsrate mit der Erwartung, diesen Wert innerhalb von drei Jahren zu verdoppeln.
• Erhöhte Transparenz: Zum ersten Mal hatte das Top-Management sofortigen, Echtzeit-Zugriff auf den Status aller Innovationsprogramme. Dies ermöglichte ein effizienteres, strategisches Programm-Management.
• Echtzeitberichte: Die Echtzeit-Berichtstools und Dashboards von CrowdWorx ersetzten veraltete quartalsweise oder jährliche Berichtszyklen. Innovationsleiter und Abteilungsleiter konnten KPIs kontinuierlich überwachen und schneller auf Risiken reagieren, was zu weniger Rückschlägen und einer höheren Erfolgsquote bei Innovationsprojekten führte.

„Das Echtzeit-Innovationsreporting von CrowdWorx war für uns ein großer Paradigmenwechsel. Wir konnten unsere Innovationsrate innerhalb von drei Jahren verdoppeln.“ – Reza Beglari, Global Head of Innovation